مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند به اپلیکیشن یا وبسایت همراه من به آدرس my.mci.ir مراجعه نمایند و با عضویت در همراه من، به طور خودکار عضو باشگاه فیروزه ای شوند.
تا 48 ساعت پس از پرداخت قبض یا خرید شارژ، امتیاز مربوط به آن در بخش امتیازگیری لحاظ میگردد و اعضای باشگاه تا یک ماه فرصت دارند جهت دریافت امتیاز خود به این بخش مراجعه و با انتخاب دکمه "دریافت امتیازات"، امتیاز خود را دریافت نمایند. پس از گذشت یک ماه، امتیاز مربوط به پرداخت قبض یا خرید شارژ قابل دریافت نیست. امتیاز مربوط به دعوت از دوستان، ثبت نام سیم کارت جدید و ثبت نام در باشگاه فیروزه ای، به صورت خودکار به شما تعلق میگیرد.
در باشگاه فیروزه ای جوایز متنوعی وجود دارد. اعضا میتوانند با مصرف امتیازات خود،
جایزه مورد نظر را دریافت نمایند. این جوایز عبارت است از:
اینترنت شامل بسته های اینترنت با زمان و حجم متفاوت
پایه شامل بسته های مکالمه و پیامک، اعتبار درون شبکه و ...
کالای دیجیتال شامل مودم و ....
کدهای تخفیف شامل تخفیف بازدید از مراکز تفریحی، خرید بلیط، رزرو هتل، خرید از فروشگاه
های آنلاین و ....
جوایز موجود در باشگاه فیروزه ای دائمی نیستند. گاهی ممکن است برخی از جوایز برای مدتی ناموجود یا به طور کلی حذف گردد، در این صورت امکان انتخاب از میان سایر جوایز باشگاه وجود دارد.
در باشگاه فیروزه ای، به بخش «جوایز من» مراجعه نمایید و از میان لیست جوایزی که از باشگاه دریافت کرده اید، کد تخفیف را بیابید.
در باشگاه فیروزه ای، به بخش «گزارش امتیازات» مراجعه نمایید. در این بخش می توانید همه تراکنش هایی که در باشگاه انجام داده اید را مشاهده نمایید.
در باشگاه فیروزه ای، به بخش «جوایز من» مراجعه نمایید.
در زمان خرید، کد رهگیری به ایمیل فرد فرستاده میشود، با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات پستی به آدرس newtracking.post.ir و وارد نمودن کد رهگیری، می توان به صورت آنلاین وضعیت مرسوله پستی را پیگیری نمود.
در باشگاه فیروزه ای به صورت دوره ای قرعه کشی هایی برگزار می شود که در آن اعضا میتوانند به ازای مصرف تعداد مشخصی امتیاز شانس شرکت در قرعه کشی دریافت نمایند. هرچه اعضا امتیاز بیشتری جهت شرکت در قرعه کشی مصرف نمایند، شانس برنده شدن آن ها نیز افزایش میابد. جهت شرکت در قرعه کشی به بخش قرعه کشی در باشگاه فیروزه ای مراجعه فرمایید.
باشگاه مشتریان همراه اول با نام باشگاه فیروزهای در راستای قدردانی از اعتماد مشتریان همراه اول و با هدف ارائه خدمات ویژه به اعضای باشگاه، تقویت ارتباط تعاملی بین همراه اول و مشترکین جهت ارائه خدمات بهتر و افزایش رضایتمندی ایجاد شده است. در باشگاه فیروزه ای امکان عضویت رایگان برای همه مشترکین همراه اول فراهم است.